Valorizamos muito a sua segurança e a sua privacidade. Sabemos o quão importantes são esses aspectos e, por isso, nos preocupamos em proteger as suas informações. Para garantir a sua tranquilidade, apresentamos a seguir as normas que regem a utilização dos nossos serviços no site www.telencanto.com.br, destacando os compromissos que assumimos em relação à sua privacidade.
Nosso site coleta informações de visitantes de diferentes formas, seja por meio de perguntas específicas, e-mails, formulários, ou chats. Alguns dados fornecidos podem ser considerados informações pessoais, como nome completo, endereço, e-mail e telefone. Esses dados são fundamentais para garantir a entrega correta dos produtos e serviços que oferecemos, como telemensagens e cestas de café da manhã.
Se você deseja atualizar, corrigir ou excluir suas informações pessoais, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@telencanto.com.br. Nossa equipe está à disposição para tomar as providências necessárias, garantindo que seus dados permaneçam precisos e completos.
Comprometemo-nos a não divulgar, em nenhuma circunstância, o e-mail dos visitantes cadastrados em nossas páginas sem prévia autorização. A privacidade dos seus dados é uma prioridade para nós.
Não enviaremos mensagens não solicitadas ao seu e-mail. Você também terá sempre a opção de cancelar o envio de qualquer material informativo, caso tenha se inscrito anteriormente.
Uma parte das informações coletadas é compartilhada com a empresa Mercado Pago, que atua como intermediadora dos pagamentos. Dessa forma, garantimos a segurança das suas transações e oferecemos proteção contra fraudes em compras online.
Para garantir a sua segurança, seus dados pessoais não são divulgados aos vendedores. Caso o produto não seja entregue ou não esteja conforme o combinado, você tem até 14 dias para solicitar o cancelamento da compra.
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